生活者インサイトから社会変化の兆しを読む
VUCA MIND 2023
VUCA MIND 2023
VUCA時代の社会変化を読むために知っておきたい30のマインド変化の兆しを紹介
新型コロナが5類感染症に移行され、マスクを脱ぎ去った人々が街に戻り始めた2023年。ウクライナ侵攻、地球沸騰化、生成AIの登場、日本国内ではSNS絡みの事件、メディアを席巻するLGBT差別や性被害の議論など……人々の感情を揺さぶり、世界の価値基準を覆すような出来事が日々起こるなか、ウィズコロナを経て本格的なアフターコロナの到来を迎えた人々のマインド変化の兆しを紹介します。
本書の内容
社会変化を読むヒントは「マインド変化」にある
人には、社会変化や環境制約に合わせて自らの価値観や行動を変化させ、適応していく力が備わっていると言われます。それは「個人的な変化」に始まり、「集団的な変化」に、やがて大きなうねりとなって「社会的な変化」にまで発展することも。
明日何が起こるかも分からず、数年先の見通しも立たない。消費者トレンドはあっという間に移り変わる。そんな、人々の不安に満ちたVUCA時代の社会変化の兆しを読み、数年先の事業や商品を描くためのヒントは、個人の「マインド変化」にあるのです。
VUCA時代をサバイブするゲームのハーフタイムを終えてマインドはどう変化した?
社会生活が一斉に中断されたパンデミック発生からウィズコロナ期は、VUCA時代を生き抜くゲームのハーフタイムだった!?「VUCA MIND 2023」で紹介する30のマインド変化には、ハーフタイムを経ての各々の戦いぶりが現れています。
そんな時代の変化の起点となりそうなマインド変化の兆しを、フィールドワークやニュース、SNSや音声・動画メディアなどで収集した事例とともに紹介します。
目次
1章 VUCA MIND とは
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VUCA MINDとは
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VUCA MINDの作成プロセス
2章 VUCA MIND 2023 概要
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VUCA MIND 2023 変化の傾向
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VUCA MIND 2023 一覧
3章 VUCA MIND 2023 解説
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才能探し/それ、◯◯かも?
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分散型WILL/ロールモデルズ
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わたしのオール/越境バイタリティ
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心の知能指数/ウェルカミングアウト
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マイパーパス/野武士の社会実装
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陽の当たる善/ポジティブテイナー
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自他境界を引く/ひらりといなす
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モラルの住人/ときどき主義
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モブになりたい/シンクロ
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タイパ/デュアルタスク
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AIに相談だ/ライフスタイル5.0
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思考のオマージュ/知への童心
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ソロの美学/HAPPYターン
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ウェルエイジング/足るを知る
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感覚に耽る/恒常性プラス
4章 VUCA MIND の活用
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VUCA MINDの活用
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VUCA MIND 2021 一覧
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MIND SHUFFLE一覧
VUCA MIND 2023(全30種)
VUCA MIND 2021(全30種)
VUCA時代を生きる人と企業
VUCA(ブーカ)とは
VUCAは変動性、不確実性、複雑性、曖昧性の英語の頭文字を取った言葉で、一言でいうと「先行きが不透明で将来の予測が困難な状態」です。現在がVUCAの時代であるという認識が高まった要因として、新型コロナウイルスのパンデミックの影響は大きく、コロナ禍に人々は得体の知れない脅威が身近に迫り、多くの人が先の見えない不安を抱いたのではないでしょうか?
しかし、それ以前にも「いつ大規模な自然災害が起こって、今の生活が崩れるかわからない」「終身雇用の廃止やAIなどの技術進化によって、自分の仕事がなくなるかもしれない」「戦争や隣国との関係悪化で、欲しいものが手に入らなくなるかもしれない」といった、生活の不確かさや将来に対する見通しの曖昧さを肌で感じていたはずです。
企業においてもVUCA時代の変化が注目されており、その背景には、急激なテクノロジー進化への対応、イノベーションの必要性、人々の価値観の多様化、ESGとビジネス利益の合致といったビジネス環境の変化が挙げられます。企業におけるサステナビリティ推進の重要性が高まり、問題も解決策も不明瞭な中でVUCA時代を生き抜く術を模索しているような状況と言えます。
VUCA MIND(ブーカ・マインド)とは
VUCA MINDは、VUCA時代の人々の価値観や観念、欲求、感情といったマインド変化の兆しを集めたリストです。デザインエスノグラフィ社がこれまで培ってきた生活者インサイト※の知見やノウハウを発展させることで、世間の風潮や社会通念の変化といった、より大きな時代の変化のダイナミズムを捉える試みでもあります。
VUCA時代をサバイブする人々の言葉や行動からインサイトを洞察し、社会変化や環境制約を克服する術としてアップデートされたマインドや、将来的に社会変化のうねりを生み出すポテンシャルを持ったマインドを言語化・共有知化する活動を、パンデミックによって社会の不安定さや変化速度が一層増した2020年初頭から続けています。
※ インサイト(洞察力・物事を見抜く力)は、マーケティング用語で「顧客を動かす隠れた心理」を意味する。顧客インサイトや消費者インサイトを見抜くことで得られる購買意欲の核心やツボは、顧客の潜在ニーズを捉える商品開発やマーケティングに活用される。
VUCA MIND 2021
コロナ禍にアップデートされた
特徴的な30のマインドを紹介
2019年末に始まったCOVID-19の流行は、世界に急速かつ不可逆的な変化をもたらしました。安心安全な社会的距離を保つべくあらゆるものがリモート化され、「2ヶ月で2年分」とも言われるスピードでデジタル化が急進。変化に急き立てられる焦燥感、浮き彫りになった社会の分断、体温が失われたつながり……絶対なるものが消え去った新しい日常を、人々は不安とともに過ごしました。
この目まぐるしく、不安に満ちた時代を生きた人々のマインドとは?パンデミック以降に表出した人々の言動からそのインサイトを読み取ることで、既存の欲求リストをアップデートし補完するような30の特徴的なマインドを集め、マズローの欲求段階説を元に解説をしています。
ワークショップ・研修
マインドカードを使って顧客理解を深める。
生活者マインド発想✕デザイナー思考の2時間体験ワークショップ
デザインエスノグラフィ社の生活者マインド知見や独自のワークショップツールを用いて、生活者への深い洞察やデザイナー思考による発想をチームで体験的に学べる研修・ワークショップを提供しています。
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